「学部学科がわかる本」案内チラシ – 四谷学院様

私の担当させていただいている四谷学院様からは主に各校舎への教材発送代行を承っております。

全国に25の校舎を持ち、各校舎には大学受験予備校と個別指導教室が設置されています。(一部に高卒認定に関するコースも設置)その校舎毎・コース毎にご指定の教材を正しい部数だけ正確にピッキング・梱包し、お届けするのが私たちの主な仕事です。

「学部学科がわかる本」案内チラシ - 四谷学院様ある日ご担当者様への定期訪問の折、ご担当者さまが荷に同梱する注文票の作成と業者手配にお悩みだというお話を伺いました。恥ずかしいことに弊社でフルカラー印刷も承れるということをお客様にお伝えできていなかったのです。

すぐに営業不足をお詫びし、サンプルをご覧にいれたところすぐに発注とご連絡をいただきました。その後数度メールで校正をやり取り、刷り見本もOKが出て完了です。

結果、お客様からは以前より安価にできた上に紙質もが良くなり(Fax用)満足、とのお言葉をいただき、正直ほっとしました。

もっと早く弊社の扱い業務をお伝えしていればご担当者様のご苦労も無かったはずで、営業活動とはどうあるべきか、を深く自省させられた案件です。